Resume kulwag 09-10-18

Pemateri   : coach Fachrie

Moderator : Hendra

Notulen     : Sisca

Tema : *Latihan berPIKIR Analisa & Latihan mengambil kePUTUSAN*

Assalamu'alaikum Rekan Rekan Professional Semangat Malam...

semoga malam ini kita diberikan kekuatan, kesehatan serta ilmu yang bermanfaat.

Malam ini saya akan berbagi, tema materi nya adalah Latihan Berpikir Analisa dan Latihan Mengambil Keputusan...

dan saya akan berikan studi kasus yang sifat nya umum..

mohon berkenan... studi kasus nya buat PR, kalo kuliah, kita sering dikasih tugas...nanti dikumpulkan via email ke fachrie.firdaus@gmail.com

bagi yang berminat...tidak ada paksaan ya

Mohon Ijin jika materi ini pernah disampaikan, mohon ijin berbagi kepada para Guru dan Coach yang ada di grup ini 🙏.

pernah dengar istilah *Fire Fighting Culture*...?

ini yang menarik...

jika terjadi Kebakaran bisa kita saksikan bagaimana riuhnya para Warga, para Pemadam Kebakaran...

tujuannya satu untuk memadamkan api

namun..

Jika kita bawa ke ranah organisasi... *Api identik dengan Masalah*

intinya...

ketika perusahaan atau organisasi menghadapi masalah...semua anggota nya menjadi "ramai" 🙏

sampai sini kita bisa kunci dulu ya...

dan sekarang kita akan bahas definisi Masalah...Apa itu Masalah...?

silahkan...mohon dijawab...

Member Kampus PSI : 

1. Masalah adalah sesuatu hal yang tidak benar atau tidak tepat dan muncul disengaja atau tidak sengaja.

2. Masalah ada sebuah alur kehidupan yang harus segera diseleseikan tanpa mengorbankan yang lain 🙏🏻🙏🏻🙏🏻.

3.Masalah adalah hal yang harus segera diselesaikan supaya bisa jadi peluang

😀

4. Masalah (bahasa Inggris: problem) didefinisikan sebagai suatu pernyataan tentang keadaan yang belum sesuai dengan yang diharapkan. Bisa jadi kata yang digunakan untuk menggambarkan suatu keadaan yang bersumber dari hubungan antara dua faktor atau lebih yang menghasilkan situasi yang membingungkan.

Coach Fachrie : 

Baik...semua jawaban atas Definisi Masalah sangat tepat...dan dalam kaitan berpikir analisa...

Masalah harus punya 3 Kriteria : 

1. *Adanya Deviasi*

Deviasi itu berarti ada Ketimpangan...

ya contohnya harapan tidak sesuai kenyataan.

contoh lagi, jika satu botol air mineral berisi 600ml air, maka jika jumlahnya 573ml maka terjadi Deviasi, dalam hal ini berkurang

jika botol kosong air mineral 600ml diisi dengan 610ml, maka juga terjadi Deviasi, kepenuhan atau tidak mampu menampung air yang dituang

itu yang dimaksud dengan Deviasi (tidak sesuai, timpang).

2.  *Tidak diketahui Penyebabnya

Masalah*

 

Kriteria yang ke 2, tidak diketahui penyebabnya

ini bisa dilanjutkan ya simple, jadi kita sudah punya 2 Kriteria...

3. *Perlu di ketahui penyebabnya*

1. Ada Deviasi

2. Tidak Diketahui Penyebabnya

3. Perlu Diketahui Penyebabnya dan Perlu Menyelesaikannya

jadi sudah ada 3 ya Rekan Rekan Professional...

baik...supaya kita bisa on track...

saya akan sampaikan contoh berikut

berikut contoh nya...

Misalnya kita Gaji-an tiap tanggal 25, tiba tiba, tanggal 23 Okt, ada blast email bahwa Gaji-an bulan Okt akan ditransfer pada 15 November

apakah terlambat Gaji-an itu Masalah ?

mari kita gunakan 3 Kriteria

silahkan dijawab Rekan Rekan.

Pertanyaan 1 : 

Masalah krn ada deviasi

Terlambat Gajian

Jawaban : 

1. Ada Deviasi...Ya

2. Tidak Diketahui Penyebabnya...Ya

3. Perlu diKetahui Penyebabnya dan Harus Menyelesaikannya...Tidak

Kecuali kita adalah HR Director atau Finance Director

Maka, hal tersebut bukan Masalah...tetapi Situasi.

Situasi, bisa langsung diatasi dengan cara...

1. Ambil Keputusan

2. Tetapkan Langkah Preventif, agar tidak terulang

Tidak Mengambil Keputusan, itupun juga Keputusan

dan untuk Mengambil Keputusan...jabarkan beberapa alternatif keputusan didalam pikiran kita, boleh ditulis, kemudian Putuskan Cepat, Tepat, Bijak

Kesimpulannya

Jika menggunakan Kriteria Masalah, maka, Terlambat Gajian

1. Ada Deviasi, yaitu biasa 25, jadi 15 dibulan berikutnya

2. Tidak Diketahui Penyebabnya...Ya

3. Perlu Tahu Penyebabnya dan Ada Wewenang Menyelesaikannya...Tidak (kecuali misalnya Jabatan Kita adalah Dir HRD atau Dir Keuangan)

Jika Tidak, maka terlambat Gajian adalah Situasi, maka segera, Buat Opsi Keputusan dan Ambil Keputusan...Misalnya, Ngutang Koperasi atau Pegadaian atau Pinjam Teman atau Bobol Celengan Ayam kita atau Puasa atau dsb dsb.

Pertanyaan 2 : 

klo misalnya ga Opsi Coach...krn keperluan mendesak, gmn solusinya?

Jawaban :

Baik Pa Hendra...pertanyaannya baik sekali...intinya...jika kita cek Kriteria...Gajian tetap telat...ini kita ga bisa rubah...maka kita "dipaksa" untuk buat keputusan buat diri kita...kita harus lakukan apa niy dalam Situasi ini...

Jika sekarang Rekan Rekan menghadapi Kondisi tertentu...silahkan cek...ini Masalah atau Situasi

Bisa Jadi...kita makin mumet..itu karena kita anggap semua kondisi adalah Masalah...bisa jadi itu hanya Situasi dan kita bisa ambil keputusan

Bisa Jadi...kita jadi "heboh" didalam Organisasi Kita, padahal jika kita pakai kriteria 3 ini, bisa jadi tinggal diputuskan, dan tidak dibiarkan berlarut larut

sampai disini silahkan cek dan ricek kondisi yang kita alami didalam kehidupan...kalo saya boleh bilang...mohon ijin...kayaknya ga ada masalah...semua bisa diputuskan dan diselesaikan 🙏

tapi mengapa jadi berlarut larut...jadi beban pikiran...bisa jadi kita anggap.."haduh, masalah deh"...bisa jadi bukan masalah

silahkan Rekan Rekan...

jika ada pertanyaan..

Pertanyaan 3 :

Kalau masalah orang lain yang berimbas jadi masalah buat kita juga gimana coach. Misal gajian telat jadi bikin telat juga bayar cicilan?

Jawaban :

nah bagus pertanyaannya...ini disebut Collateral Damage...atau Imbas dari Kejadian...kita tetap telat gajian...itu faktanya dan tidak bisa dirubah...namun itu jadi berdampak bayar cicilan...maka kita harus buat alternatif solusi keputusan...

1. Negosiasi atau

2. Cari Pinjaman lagi atau

3. Jual Barang atau..

4...

5...

Pertanyaan 4 : 

Mau tanya coach ...

Definisi dari situasi di materi kuliah ini apa ya coach ... 🤔

Mohon pencerahaanya coach 🙏🙏🙏?

Jawaban :

baik Pa Gultom...didalam Materi ini...Situasi itu di Definisikan dengan Kriteria...yaitu

Jika ada 1 atau dari 2 Kriteria Masalah yang Jawabannya Tidak, maka hal tersebut adalah Situasi.

1. Ada Deviasi...Ya

2. Tidak Diketahui Penyebabnya...Ya

3. Perlu diKetahui Penyebabnya dan Punya Wewenang...Tidak

Maka, hal tersebut bukan 

Masalah...tetapi Situasi

Pertanyaan 5: 

kadang kita menghadapi masalah kepepet , tidak bisa berpikir normal , sehingga dituangkan dalam emosi / curhat, apalagi soal gaji , istri sangat mencicil sekali .... ini problem nya setiap karyawan coach.

Jawaban :

yes Pa Johannes...pertanyaannya tepat dan banyak sekali yang mengalami...namun fakta...misal..

gajian tetap telat, kita harus tenangkan diri kita...supaya bisa berpikir, apa yang harus saya putuskan..

penuh tantangan...tapi yakinkan hati..Tuhan akan mudahkan dan kasih jalan

kita ambil keputusan...Gajian tetap telat, namun masih lebih baik daripada tanpa keputusan.

saya berikan contoh lagi ya... supaya makin oke kita malam ini...

baik saya coba ya rekan-rekan...

Target Penjualan tidak tercapai di Perusahaan tempat bekerja atau di Wirausaha, coba silahkan cek n ricek dengan 3 Kriteria...

1. Ada Deviasi...Ya

2. Tidak diketahui  Penyebabnya...Ya / Tidak

3. Perlu diketahui Penyebabnya dan harus diselesaikan...Ya / Tidak

silahkan Rekan Rekan Professional Analisa.

saya berikan contoh lagi ya, supaya makin oke kita malam ini...

baik saya coba ya rekan-rekan...Target Penjualan tidak tercapai di Perusahaan tempat bekerja atau di Wirausaha, coba silahkan cek n ricek dengan 3 Kriteria...

1. Ada Deviasi...Ya

2. Tidak diketahui  Penyebabnya...Ya / Tidak

3. Perlu diketahui Penyebabnya dan harus diselesaikan...Ya / Tidak

silahkan Rekan Rekan Professional Analisa.

Pertanyaan : 

Baik Pa Agung...caranya adalah...setelah kita menjabarkan opsi opsi pilihan...maka...dari masing masing opsi...mana yang...

Jawaban: 

1. Dampak nya tidak Luas, misalnya kepada 1 atau 2 Individu

2. Yang bisa kita jangkau untuk melakukannya, dengan Kapasitas kita saat ini

3. Opsi tersebut sesuai dengan aturan atau norma yang memang disepakati...baik tertulis atau tidak tertulis.

Johannes tanya : 

dasar komite menilai di soal cerita tsb tidak dijabar spesific ... ini masih perlu " dibongkar".

Jawab : 

yes Pa Jo, kita harus temukan dulu Apa dan Dampak nya...maka akan ditemukan hal yang menjadi dasar Komite mengambil keputusan

di Studi Kasus itu, semua ada Penjabarannya, hanya saya agak kutak kutik, agar lebih seru mencari nya.

Terima Kasih atas Semangat nya pada Malam ini bagi Rekan Rekan Professional, semoga berkah melimpah untuk kita semua, mohon maaf atas segala kekurangan.

Karena saya juga masih Sales, Berikut Jadwal FIX Public Training (Confirmed Running, Conduct by Fachrie Firdaus), 

15 - 19 Okt 2018 Comprehensive Secretary Skill's, Jakarta

20 Okt 2018 Good to Great in Banking Business, Banjarmasin

24-25 Okt 2018 Project Solving Technique and Strategy, Jakarta

Terima Kasih 🙏🙏🙏.